Corso auditor interno sistemi di gestione della qualità (ISO 9001)

Approfondire i requisiti della norma ISO 9001 quali riferimento per impostare un Sistema di Gestione per la Qualità. Il corso si pone l’obiettivo di fornire le competenze a personale interno per poter svolgere efficacemente verifiche di sistema, di processo e di prodotto in completa autonomia, dalla pianificazione alla reportistica. Analizzare i requisiti della norma ISO 19011 “Linee Guida per la conduzione degli audit dei sistemi di gestione”: al fine di acquisire le competenze per la conduzione degli audit interni all’azienda.
PROGRAMMA
Analisi dei requisiti delle norme, i principi e la struttura base che le accomunano. Analisi del contesto e delle parti interessate, con relativo sviluppo dell’Analisi dei Rischi e Opportunità, sulla base del principio del RISK BASED APPROACH. Analisi dell’obbligatorietà delle informazioni documentali richieste dalla norma e l’impostazione di un sistema volto alla misurazione e quindi al miglioramento delle sue prestazioni.
Giorno 1: Approfondimento norma ISO 9001- Approfondimento norma ISO 19011-Linee Guida per la conduzione degli audit dei sistemi di Gestione SGQ
Giorno 2: costruzione di un audit : definizione del team di audit, scelta dei tema membres e assegnazioen delel responsabilità, costruzione delle checklist di audti, pianificazione di dettaglio ed esercitazioni su casi simulati tratti da situazioni realei
Giorno 3: Costruzione del rapporto di audit e getsione della comunicazione dei risultati alla committenza e ai process owner coinvolti. Simulazione della conduzione di audit direttamente in azienda + Test di apprendimento corso

Il corso prevede numerose esercitazioni pratiche in aula ed una sessione di audit sul campo per testare l’efficacia e fornire agli allievi una esperienza realistica e non solo didattica